rmeyer

Nach dem Onlinebuchen mit abschließendem Klick auf "Bezahlen" wurde noch ein Telefonat zu der Buchung geführt. Darin wurde seitens EXPEDIA versichert, dass die Buchung bis 23 Uhr des gleichen Tages telefonisch annulliert werden kann und in diesem Fall auch keine Belastung des (VISA-)Kontos erfolgen würde. Ja, nee, denkste! Schnell hatte EXPEDIA das Konto mit 4.334,07 Euro belastet, obgleich die Buchung am gleichen Tag vor 23 Uhr annulliert worden ist. Auf Anfrage teilt EXPEDIA ganz kundenfreundlich mit, dass eine Rückbuchung 8 bis 12 Wochen dauern könne. Ja, äh, geht's noch? Worauf ist denn bei dieser Firma bitte verlass? EXPENZIA trifft es wohl eher. Ist damit für mich nicht tragbar! Tut mir leid! ***Kopfschütteln***