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Alper

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Hat jemand Erfahrungen mit einem Vertrag von Mobilcom-Debitel?

Ich möchte meine Erfahrungen mit Mobilcom Debitel teilen. Ich hatte eine unberechtigte Rechnung (Mobilfunk) erhalten und bat um Klärungsbedarf. Es war nicht möglich jemanden bei Mobilcom zu sprechen. Es wurde immer auf die Fachabteilung verwiesen und ein kompetenter Partner wurde mir immer verweigert. Jetzt ist das ganze soweit gekommen, dass Mobilcom alles mit der Brechstange probiert und ihre Inkasso Unternehmen auf den Kunden hetzenetc. Leider haben Sie kein Ohr für die wahren Gründe und es gibt nahezu keine Möglichkeit sich an Mobilcom zu wenden. Muss das ganze wirklich gerichtlich enden? Ich kann es nicht gut heissen und möchte Mobilcom darauf hinweisen, dass Sie Ihre Vertriebsmethoten gründlich überdenken. Deshalb lieber Finger weg...