Alle Beiträge zum Thema: Energieversorger

Kann eine bestätigte Kündigung seitens des Energieversorgers einfach storniert werden?

20.01.20 bestätigte uns der Energieversorger schriftlich die Kündigung unserer Verträge (Gas u. Strom) zum 28.02.21 Als ich heute anrief, um nach einem neuen Angebot zu fragen, wurde mir gesagt, dass die Kündigung storniert worden sei. Ich weiß, dass ich weder die Kündigung storniert habe noch wurde uns schriftlich mitgeteilt, dass wir weiterhin in deren Versorgung bleiben werden bzw. ging schriftlich kein Brief ein, dass wir die Kündigung storniert haben. Auf die Frage, wie dies möglich sei, bekommt man keine plausible Antwort. Es ist jetzt so und man könnte das nicht ändern!

Welche Auswirkungen hat die neue Energiesparverordnung auf normale Mieter? Müssen die beim Einzug diesbezüglich etwas beachten?

Ich befürchte, meine Tante kann ihre Stromschulden nicht alleine zahlen. Wohin sollte sie sich für staatliche Unterstützung wenden?

Kann mir bitte jemand den Energiewechsel leicht verständlich erklären? Ich komme mit den Bio-Fachbegriffen nicht zurecht.

Unsere letzte Heizkostennachzahlung war extrem hoch obwohl wir sehr sparsam geheizt haben. Es gab zwar eine Preiserhöhung, aber irgendwie erscheint es mir zuviel. Kann ich unseren Verbrauch überprüfen lassen und die Rechnung auch anfechten?

Worauf muss ich achten, wenn ich verschiedene Stromtarife vergleichen will?