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Kindergeld nich bekommen

Seit Juli 2020 (letzter Termin der auszahlung) ist das Kindergeld für meinen jüngsten nicht behinderten Sohn abgelaufen ... gleich neuen antrag gestellt, vermerkt das die schulbescheinigung ab August nachgereicht wird sobald sie uns vorliegt. Schulbescheinigung im August 2020 bekommen und per Fax ,Brief und Mail mit Kindergeldnummer an die Kasse geschickt . Neuer auszahltermin sollte der 14.9 sein ,nix passiert. Anruf beim Service Center der Familienkasse aber keine Auskunft bekommen da ich noch einen schwerbehinderten weiteren Sohn habe der auch bei mir lebt und man mir deswegen keine telefonische Auskunft geben darf. Auf weitere Mail und Fax keine Antwort bekommen auch eine bitte um Rückruf blieb unbeantwortet. Das kuriose ich bekomme für meinen jüngeren nich behinderten Sohn, obwohl kein kindergeld seit 2 Monaten kommt den kinderzuschlag weiter gezahlt ! .. verstehe ich alles nicht mehr . An wen kann ich mich noch wenden ? Wer kann helfen ? Hab alles versucht was mir eingefallen ist .

Ich hab Problem bei Familienkasse, wer kann mir gut beraten über meine Sachen?

Wie lange dauert es, bis die Kindergeldstelle endlich zahlt? Hab den Antrag vor drei Monaten gestellt. Ist das noch normal?

Wie organisiert Ihr Eure Familienkasse? Bei uns gibt es deshalb immer wieder Ärger.

Bis zu welchem Alter meines Kindes habe ich Anspruch auf Kindergeld? Und wie sieht es in einer Ausbildung aus?

Hat sonst noch jemand das Problem das die Kindergeldzahlungen ohne ersichtlichen Grund ausbleiben?

Ich komme mit dem Antrag auf Kinderzuschlag nicht zurecht. Wo kann ich Hilfe beim Ausfüllen bekommen?