['disableIntrusiveAdTagsForRestrictedContent'] ['disableIntrusiveAdTagsForRestrictedContent','disableOutbrainForRestrictedContent','enableBookmarks','enableNoAd','enableOutbrainContextNoAdForFreeContent','enablePositions','hasFullAccess','hasProduct'] ['disableAds','disableIntrusiveAdTagsForRestrictedContent','disableTracking','enableCacheBusting','hasProduct','hasPureAccess'] ['default'] $string_split($str($(PMUSER_PAID_CATEGORIES)), ',') is-logged-in has-full-access has-pure-access has-plenigo"> Alle Fragen zum Thema käuferschutz | STERN.de - Noch Fragen? page--has-pure-access " data-guj-zone="_default" >
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Alle Beiträge zum Thema: käuferschutz

Rücksendung an Verkäufer

Hallo, ich habe über ebay Kleinanzeigen von privat einen gebrauchten dj Controller mit Paypal Käuferschutz gekauft.Nach Erhalt musste ich feststellen das der Controller mit Flüssigkeit(Schnaps etc.) in Berührung gekommen ist und Fader und Soundkarte nicht so einwandfrei funktionierten wie es vom Verkäufer garantiert wurde. Habe PP zur Konfliktlösung eingeschaltet Paypal sagt mir jetzt nach Prüfung des Falls die Rückzahlung zu insofern ich das beschädigte Gerät auf eigene Kosten an den Verkäufer zurück sende.Rückzahlung erfolgt aber nur nach einreichen des Beleges über die Rücksendung und die Bestätigung des Verkäufers über den ordnungsgemäßen Erhalt des Artikels. Was mache ich wenn der Verkäufer jetzt die ordnungsgemäße Rücksendung verneint und behauptet der Paketinhalt wäre falsch oder unvollständig. Wie sichere ich mich dagegen ab? Kann man den Inhalt eines Paketes Beglaubigung lassen oder wie Beweise ich den ordnungsgemäßen und vollständigen Rückversand gegenüber dem Verkäufer? Wäre so doch einfach für den Verkäufer die Rückzahlung durch Paypal zu verhindern oder zu verzögern Danke und schönen Gruß H.M.

Neue Paypal Betrugsmasche?

Wer als Verkäufer Paypal nutz wird sein blaues Wunder erleben. Ware zum Kunden nach Kanada geschickt im Wert vom 1800€, Kunde erhält ZUNÄCHST das erste Paket und macht einen Konflikt auf wegen nicht erhaltenem Artikel OBWOHL er natürlich auch 2x Trackingnummern erhalten hat. Also sehr wahrscheinlich eine Masche. Paypal zahlt die GESAMTE Summe dem Kunden aus obwohl der Versand BEIDER Pakete mit hochgeladenen Versandbelegen nachgewiesen wurde. Schliesst also einfach den Konflikt und wir haben keine Möglichkeit mehr an unser Geld zu kommen. Beschwerde per E-Mail und telefonischer Nachfrage wird einfach abgeschmettert. Und so ähnliches ist uns öfters schon passiert. Wir werden künftig KEINE Zahlung mehr über Paypal annehmen. Einfach UNFASSBAR wie diese Amerkanische Art mit Kunden umzugehen Einzug gehalten hat. Vielen Dank Hr. Musk. Einen Schaden von 3800€ mitten in der Pandemie ist für uns Existenzgefährdend. Was können wir unternehmen damit wir noch unser rechtmäßig zustehendes Geld von Paypal zurück erhalten?

Kann man sich als Käufer bei Vorkassegeschäften absichern?

Mein Küchenlieferant verlangt 30 % Vorkasse; Lieferung der Küche in 2 Monaten. Was passiert im Fall seiner Insovenz? Kann man sich dagegen versichern/schützen? Oder ist das Geld anders zu sichern? Geht das überhaupt?? RMS