Gast
1&1 Neukunde Vertrag mit TV abgeschlossen und Lieferung da,angeschlossen TV kaputt Riss oben mittig super!!!!!
1&1 darauf hin, mit support direkt Kontakt aufgenommen. Es heißt können kein Austausch vornehmen melden sie sich direkt an Hersteller!!! Hat jemand Erfahrung mit der Situation???
Antworten (1)
Tatsächlich gewährleistungspflichtig ist Dein Vertragspartner, nach Deinen Informationen also 1&1.
Allerdings wird Dir der Support des TV-Herstellers (Samsung?) sicherlich schneller helfen können. Dafür spricht auch, dass Samsung den "Deutschen Servicepreis 2021" gewonnen hat. Also melde Dich da einfach mal - natürlich höflich und freundlich.
Allerdings wird Dir der Support des TV-Herstellers (Samsung?) sicherlich schneller helfen können. Dafür spricht auch, dass Samsung den "Deutschen Servicepreis 2021" gewonnen hat. Also melde Dich da einfach mal - natürlich höflich und freundlich.
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