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Gast

1 und 1 macht mir Schwierigkeiten

Hallo Leute! ich habe vor drei Wochen einen Internet Vertrag mit 1 & 1 abgeschlossen zweimal war jetzt ein Techniker hier beim ersten Mal hat er nicht mal so getan als würde er gucken oh ich finde nichts weg war er II hat wenigstens nachgesehen leider ist die Buchse in einer Wohnung von einer Nachbarin das wird mir jetzt natürlich in Rechnung gestellt jedes mal 60 € obwohl ich immer noch kein Internet habe dann wurde ich heute angerufen von einer Mitarbeiterin die da auch noch nett und zuversichtlich war ich wollte eine Ratenzahlung vereinbaren dann hat sie mich an die Rechnung Stelle weitergeleitet dort bin ich an ein ziemlich unfähigen Mitarbeiter geraten der mir letztendlich sagte; nein Ratenzahlung wollen wir nicht ich habe ihn darauf hingewiesen dass ich nur 300 € im Monat habe zum Leben und ich nicht in der Lage bin alles auf einmal zu zahlen ich möchte ja gerne bezahlen wofür weiß ich zwar nicht aber ich möchte ja kein Ärger tja das Gespräch führte zu nichts letztendlich habe ich aufgelegt und weiß nicht was ich jetzt tun soll bis jetzt ist der Plan dass Freitag ein Techniker kommt und mir das anschließt ich habe keine Ahnung wie ich jetzt handeln soll bitte helft mir
Frage Nummer 3000069354

Antworten (9)
Camo
Hallo "Gast",

hier darfst Du von so einigen keine Hilfe erwarten.
Fehlerkorrekturen, dumme Anmachen, Beleidigungen usw. sind hier normal.

Ich rate Dir bei der Verbraucherzentrale anzurufen.
Mit Glück setzen die sich mit 1&1 in Verbindung oder schreiben einen Brief für Dich, falls Du das selbst nicht gut kannst. Ich habe auch so meine Erfahrungen mit 1&1 und die waren auch negativ.

Rechnungen würde ich zuerst mal keine bezahlen, sondern Widerspruch einlegen.

Viel Glück!
Dorfdepp
@ Camo
Hier geht es nicht um "Fehlerkorrekturen". Der Gast hat eine Frage und möchte eine Antwort h. Da kann man doch erwarten, dass er diese Frage nicht einfach "dahinrotzt". Das ist gegenüber den Lesern missachtend und unhöflich.
moonlady123456
@bh_roth: GFN ???
Sei doch bitte mal so nett und mache den Erklärbär.
solitude32
Liebe moonshine, stellvertretend für bh: dieses ist gemeint.
solitude32
@Dorfdepp: a.) hast Du recht, b.) wie gerät denn der "Gast" ohne existierende/n Internetanschluss und Rechtschreibkenntnisse ausgerechnet in dieses Forum, welches man erst mal, im Internet, finden muss? Seltsam, nicht wahr? @Camo: Berufsnörgler? Fragen über Fragen.
Dorfdepp
@ solitude
Der Gast kann ja einen Freund haben, der diese WC kennt und ihn dort schreiben ließ. Was die Rechtschreibung betrifft, besteht die Möglichkeit, dass er Rollstuhlfahrer ist.
Schwan
Bedeutet diese Antwort die Annahme, Rollstuhlfahrer seien in der Rechtschreibung schlecht?
wokk
Hallo Schwan,
da du neu bist, hier die Erklärung.
Wenn hier ein Posting auftaucht, welches 5 X gelesen werden muss, um den Inhalt anschliessend zu erraten, ist es zumeist von einem Teilnehmer, der uns unter Anderem mitgeteilt hat, dass er im Rollstuhl sitzt. (uff endlich der Punkt)
Schwan
Danke.