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Eidestattliche Erklärung

Ich habe bei meinem Provider einen Tarifwechsel durchführen wollen, dieser wurde aber als Neuvertrag angelegt, den ich einen Tag später sofort wieder widerrufen habe. Allerdings wurde mir das Handy per GLS zugestellt an einem Nachbarn, den es hier nicht mehr gibt. Nun will mein Provider von mir eine Eidesstattliche Erklärung. Muss ich die unterschreiben? Muss nicht der Lieferdienst beweisen, dass er es mir zugestellt hat?? Ich habe das Handy definitiv nicht! Wer kann mir helfen?