Alle Beiträge zum Thema: Post
Was kann DHL an Gebühren erheben, wenn man die Annahme eines von einem selbst bereits als Retoure ordnungsgemäß zurückgeschickten Waren-Pakets verweigert, welches vom Händler (China) nicht angenommen wurde?
Nach aufwändiger, nerviger Korrespondenz, - ( um eine Waren-Retoure bei "ELLY Weber" ( China) anmelden zu können, um eine Rücksende-Adresse zu erhalten, und um aus der Zahlungsverpflichtung bei Klarna herauszukommen,) - habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, und falsch gelieferte Waren ordnungsgemäß ,- und mit dem höchsten Porto-Betrag für ein Päckchen versehen,- nach China zurückgeschickt. Mehrere Monate später brachte der Postbote das Paket zurück, und sagte, die Auslieferung und Annahme des Pakets sei kostenpflichtig. Daraufhin habe ich die Annahme verweigert. Heute bekam ich Post vom DHL, mit einer Rechnung über € 46,89 , in der mir Kosten in Rechnung gestellt werden für Beförderungs-/Nachentgelte (€10,00),- Aufwandpauschale für die Lagerung und besondere Behandlung (€29,40), - und Beförderungsentgelt für die erneute Zustellung 8€7,49). Bin ich dazu verpflichtet, diesen Betrag zu bezahlen, obwohl der Postbote mich, - ( auf meine Frage nach möglichen Konsequenzen,) - nicht auf dieses Risiko hingewiesen hat, sondern lediglich sagte, das Paket würde dann versteigert?
Wieso dauert es so lange, bis ein Paket ins europäische Ausland ankommt?
Wenn man ein Paket von Hamburg nach Finnland verschickt dauert das mit der Post mindestens 10 Werktage bis es ankommt. Warum ist das so? Ein Flug dorthin dauert doch maximal 3 Stunden und jeweils in einer Stadt verschicken dauert auch nur 2 Werktage. Wie entsteht also diese lange Wartezeit?
Post beim Nachbar - Nachbar nicht da...
DHL legt meine Pakete bei meinem Nachbar ab, der ist aber fast nie da, wenn ich da bin - Öffnungszeiten seines Geschäfts sind sehr kurz - kann ich bei der DHL beantragen, dass meine Pakete grundsätzlich zur Filiale bzw. Paketshop geliefert werden?
