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Gast

Was kann DHL an Gebühren erheben, wenn man die Annahme eines von einem selbst bereits als Retoure ordnungsgemäß zurückgeschickten Waren-Pakets verweigert, welches vom Händler (China) nicht angenommen wurde?

Nach aufwändiger, nerviger Korrespondenz, - ( um eine Waren-Retoure bei "ELLY Weber" ( China) anmelden zu können, um eine Rücksende-Adresse zu erhalten, und um aus der Zahlungsverpflichtung bei Klarna herauszukommen,) - habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, und falsch gelieferte Waren ordnungsgemäß ,- und mit dem höchsten Porto-Betrag für ein Päckchen versehen,- nach China zurückgeschickt.
Mehrere Monate später brachte der Postbote das Paket zurück, und sagte, die Auslieferung und Annahme des Pakets sei kostenpflichtig.
Daraufhin habe ich die Annahme verweigert.
Heute bekam ich Post vom DHL, mit einer Rechnung über € 46,89 , in der mir Kosten in Rechnung gestellt werden für Beförderungs-/Nachentgelte (€10,00),- Aufwandpauschale für die Lagerung und besondere Behandlung (€29,40), - und Beförderungsentgelt für die erneute Zustellung 8€7,49).
Bin ich dazu verpflichtet, diesen Betrag zu bezahlen, obwohl der Postbote mich, - ( auf meine Frage nach möglichen Konsequenzen,) - nicht auf dieses Risiko hingewiesen hat, sondern lediglich sagte, das Paket würde dann versteigert?
Frage Nummer 3000291102

Antworten (3)
Vandit
"und mit dem höchsten Porto-Betrag für ein Päckchen versehen,- nach China zurückgeschickt." Mehr kann man eigentlich nicht falsch machen. Das war dann keine Retoure und der Händler hat sich auf die Annahme eines ohne Retourenschein losgeschickten Pakets nicht eingelassen.
Zudem muss ein China-Händler, der in Deutschland verkauft, auch eine deutsche Rücksende-Adresse anbieten. Du hast eigenmächtig ohne Händlererlaubnis nach China geschickt.
Fakt ist: Du hast etwas versandt, der Empfänger hat die Annahme verweigert, das Paket ging an Dich zurück. Für alle Kosten, die dabei entstehen, bist Du zahlpflichtig.
Da hat sich DHL in gleichlautenden Fällen gerichtlich durchgesetzt. Zahl also lieber schnell, bevor es immer teurer wird.
Übrigens ist ein Postbote zur Auslieferung und nicht zur Rechtsberatung da.

Vermutlich wäre eine Klärung mit Klarna preiswerter gewesen.
ingSND
Ich hoffe, Du bist es.
Wer direkt in China bestellt und Billigschrott unter Umgehung aller Steuern und Sicherheitsvorschriften nach Hause liefern lässt, der verdient es nicht besser.
Eigentlich finde ich das noch viel zu billig! Dafür, dass das Paket dreimal um die halbe Welt gereist ist, damit Du 6,42€ sparen kannst - alleine dafür verdienst Du den grünen CO2-Kuhfuß
Vandit
Aber eine Polyester-Bluse für 2,99 €, da setzt halt der Verstand aus. Was bedeuten einem da die Ressourcen der Welt.
Obwohl bereits seit 2022 vor dem Fake-Shop gewarnt wird.