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Trackpadd geht nicht

Warum geht nur das Touchpad nicht (erst wenn man nach dem hochfahren ein Programm öffnet), die richtige Maus geht immer,
Es ist ein Trackpad auf ein Alienware M18 Laptop, nicht nur der Mauszeiger bewegt sich nicht , auch die linke und rechte Maustaste geht nicht, erst wenn ein Programm gestartet wird.

Was muss man machen damit es wieder geht, alle Treiber sind aktuell?

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Frage Nummer 3000003185

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