und wie bekomme ich von binance mein geld zurück

habe vor einigen jahren 2 mal 250 e eingezahlt und ich kenn mich nicht aus damit die von binance schreiben mir laufend aber da ich kein englisch kann weis ich nicht was sache ist kann man das geld zurück holen und wie ? mich hst mal einer kontaktiert und in 25 min hat er mir mein konto geplündert die polizei konnte mir gott sei dank mein geld zurück holen aber dieses geld wird vielleicht weg sein