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Gast

wie lange ist die gantiedauer eines Handys ?

Frage Nummer 53353

Antworten (1)
Ignatius
Kauft man sich ein neues Handy, muss der Händler (nicht der Hersteller) die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren bieten. Tritt ein Mangel ein, reklamiert man. In den ersten sechs Monaten ist das einfach, denn man muss als Kunde nicht viel beweisen. Danach wäre der Kunde beweispflichtig, dass der Mangel schon beim Kauf vorhanden war (z. B. ein Konstruktionsfehler).

Unterscheiden muss man davon die "Garantie". Die Garantie wird vom Händler oder vom Hersteller freiwillig gegeben und beim Kauf zusätzlich vertraglich vereinbart. Sie kann unterschiedlich lang sein und auch verschiedene Mängel ausklammern.