Wie sind Eure Erfahrungen mit Handy-Einkäufen beim O2 Online Shop? Wie ist der Service und wie lange die Lieferzeiten?

O2 can do, so kommt es doch immer in der Werbung. Die Preis Variante sind von 20 Euro aufwärts. Es kommt natürlich darauf an was Sie mit Ihrem Handy alles machen wollen. Die Lieferung beträgt in der Regel einen Tag. Sie bestellen Heute und Morgen können Sie schon telefonieren. Die Beratung erfolgt am Telefon oder aber per E-mail.

Die Lieferzeiten sind sehr kurz, wenn sich der gewünschte Artikel am Lager befindet. Der Service ist, wenn man Zeit einplant, auch recht gut. So schnell wie die Lieferung ist, so langsam ist es, wenn man eine Reklamation hat. Letztendlich ist es doch angenehmer, direkt vor Ort das Gerät zu kaufen und einen Ansprechpartner zu haben.

Wenn der gewünschte Artikel vorrätig ist, sind die Lieferzeiten sehr kurz. Meistens hat man schon zwei Tage nach Aufgabe der Bestellung seine Ware. Etwas problematisch ist es, wenn ein Garantiefall oder ähnliches passiert. Man kann leider nicht in einen ortsansässigen O2-Shop gehen und die Ware reklamieren, sondern man muss den umständlichen Weg über den Online-Shop nehmen.