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Niboo

Erfahrung mit Groupon Kundenservice?

Bei einem gekauften Gutschein wurde mir ein eingegebener Rabatt, hatte ich per Code eingegeben, nicht berücksichtigt. Nun haben die die volle Summe abgebucht. Wie lange kann ich warten, bis ich das Geld per Lastschrift zurückhole? Habe die Kundenbetreuung schon kontaktiert und bin gespannt, wann die sich melden.
Frage Nummer 3000027165

Antworten (2)
wiwizilla
Die Lastschrift kannst Du innerhalb von 6 Wochen zurückbuchen.
Gast
bist du sicher, daß es sich um eine Lastschrift und nicht um eine Abbuchung handelt?
Normal werden Eimalbeträge, um einen solchen dürfte es sich handeln, abgebucht.