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Gast

Handygarantie

Mir ist letzte Woche mein Handy heruntergefallen und seitdem ist es kaputt. Kann ich das Telefon umtauschen?
Frage Nummer 101293

Antworten (9)
Dorfdepp
Ich bin kürzlich mit meinem niegelnagelneuen Rolls Royce gegen einen gemeinen Pfosten gefahren. Natürlich bekomme ich umgehendend einen werksneuen Ersatz. Also wenn dein Mobile von Rolls Royce ist, brauchst du dir keine Sorgen zu machen.
Dorfdepp
Es ist die Stunde der Stern-Fragen. Da machen sich studierte Journalisten einen Spaß, diese etwas manchmal langweiligen Beiträge aufzumischen. Da sollte man kein Spielverderber sein und mit klugen Antworten kontern wollen, sondern einfach darauf eingehen. Meine Meinung, ing793.
Dorfdepp
Doch, ing793, deine Antworten sind schon klug, aber man sollte auch die eindeutigen Spaßfragen erkennen. Und da gehören eben entsprechende Antworten dazu, keine klugen.
Zombijaeger
@Dorfdepp

Versteh nicht was du hast. Waren doch eindeutig Spassantworten von ing. Ich fand sie lustig jedenfalls.
hphersel
Mal überlegen:
Das Gerät fiel bereits vor einer Woche, folglich nutzt er Fragesteller sein Handy nicht gerade häufig, sonst hätte er sich bereits um Ersatz bemüht.
Der Fragesteller hat für uns keine weiteren Informationen, beispielsweise überdas Alter des Gerätes, eine eventuelle Garantie oder andere Vergragskonditionen.
Die Frage zeugt daher von sehr großem Vertrauen in die übersinnlichen Wahrnehmnungsfähigkeiten mindestens eines (nicht näher bestimmbaren) Users, von dem der Fragesteller die für seinen Fall korrekte Antwort zu erhalten wünscht oder hofft.
Ich bin dieser User nicht. Ich weiss aber, wer die korrekte Antwort kennt:
EIN VERKÄUFER IN DEM LADEN, IN DEM DAS GERÄT GEKAUFT WURDE.
Opal
Total kaputt????
skomp
Du hast das Handy durch Eigenverschulden kaputtgemacht, deswegen muss der Händler dir kein neues Gerät zur Verfügung stellen. Wenn du einen Handy-Schutzbrief hast, sieht die Sache allerdings anders aus. Dies ist eine Art von Versicherung, die auch oft Eigenverschulden abdeckt. Am besten ist es, wenn du direkt zu deinem Mobilfunkhändler gehst und dich dort erkundigst.
derdorfbengel
Ich besitze einen Handyladen und habe täglich mit solchen Fällen zu tun. Dir ist das Handy heruntergefallen und somit liegt die Schuld bei dir. Die Herstellergarantie deckt nur die Schäden ab, die auf Fehler am Gerät zurückzuführen sind. Diese entstehen öfters bei der Produktion oder aufgrund von fehlerhaften Komponenten. Bei teuren Handys ist es ratsam, eine Versicherung abzuschließen, die auch Schäden durch Eigenverschulden abdeckt.
Opal
und was kostet jetzt son Displaywechsel bei nem neuen I-Phone oder Samsung????