Warum schliesst man einen Versicherungsvertrag ab ... (siehe unter Details)?,

Dir ist sicher etwas schlimmes passiert. Das tut mir leid für dich. Es ist aber häufig so, dass die Versicherungsverträge von den Kunden nicht richtig verstanden werden und dass somit die Versicherten nicht wissen, was für ein Produkt sie erworben haben. Dann ist der Ärger groß, aber wenn man sich es genau durchliest, steht alles in den Bedingungen. Wenn du einen Schaden hast, der nach den Bedingungen gedeckt ist, schalte einen Anwalt ein. Falls nicht, den nächsten Vertrag VOR Abschluss gründlich durchlesen.

Einen Versicherungsvertrag schließt man oft ab, weil man bei einer Beratung (oft mit falschen Argumenten) dazu überredet wird. Erst im Schadensfall merkt man dann, dass das gewollte Risiko gar nicht abgesichert ist. Wer die Versicherungsbedingungen und deren Auslegung durch die Gerichte kennt, würde zum Beispiel nie eine Reisegepäckversicherung abschließen. Nicht ohne Grund schneiden beim Lügenwettbewerb (wird regelmäßig von Käpten Blaubär veranstaltet, Klabautermann kennt sich da aus) neben den Jägern und Anglern auch immer die Versicherungsvertreter und Gebrauchtwagenhändler mit herausragenden Leistungen ab.

So, jetzt noch 'mal: Wenn Sie tatsächlich der Meinung sind, dass die Versicherung nach den Versicherungsbedingungen zahlen müsste, dann lassen Sie sich von einem Anwalt beraten. Fragen Sie aber vor der Beratung nach den entstehenden Kosten, damit Sie nicht auch dort eine Enttäuschung erleben. Falls Sie die deutsche Sprache nicht so gut beherrschen, bitten Sie jemanden hinzu, der Sie unterstützen kann.
Wenn man Sie beim Abschluss des Versicherungsvertrages falsch beraten hat, haben Sie vermutlich kaum Möglichkeiten, mit diesem Argument noch gehört zu werden.