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Gast

Was ist zu tun

Bin von einer Lottogesellschaft angerufen worden und habe dummerweise beim Gespräch auch meine Konto Daten angegeben mit Aufzeichnung. Habe erst danach bemerkt das das ganz schön dumm war.
Frage Nummer 3000279440

Antworten (7)
Deho
Ich würde sofort das Konto sperren lassen. Die Gefahr besteht darin, dass Du am Telefon irgendetwas gesagt haben könntest, was die "Lottogesellschaft" als Zustimmung zu Abbuchungen hinbasteln kann. Ein falsches "ja", und schon wird das irgendwo eingebaut.
Matthew
Da besteht nicht nur die Gefahr. Das ist deren „Geschäfts“-Modell.
Deho
Natürlich muss man mit seiner Bank sprechen, man kann schließlich nicht des Rest des Lebens mit einem gesperrten Konto verbringen. Wenn man seine Kontokarte verloren hat, gibt es sogar Hotlines, wo man sein Konto sperren lassen kann, das ist also üblich. Ich kenne mich da nicht so aus, könnte mir aber vorstellen, dass die Rückbuchung einer Lastschrift aus Nigeria Probleme bereiten könnte, vor allem, wenn das Geld dort dreimal umgeschichtet wurde. Da ist die vorläufige Kontosperrung der sicherere Weg.
Stollenhutze
Ich würde schon mal Pläne machen, wie ich den Millionengewinn anlegen soll. Bloß nicht unvorbereitet sein.
Sockensuppe
Deho.

Wenn du die Karte verloren hast, dann sperrst du aber die karte und nicht das Konto.
ingSND
1. Schritt: keine Panik
2. Schritt: Du holst Dir einmal im Monat einen aktuellen Kontoauszug und prüfst SOFORT alle Abbuchungen der letzten vier Wochen. Es ist nicht sehr wahrscheinlich, dass jemand versucht abzubuchen, das ist eigentlich nicht das Geschäftsmodell dieser Telefonbetrüger. Aber wenn doch, kannst Du JEDE Abbuchung (ob aus Winterberg, Lagos oder Bukarest) innerhalb von sechs Wochen zurückbuchen lassen. Das mit dem Kontoauszug solltest Du sowieso stets machen, es gibt auch ohne Betrugsabsichten manchmal falsche Abbuchungen und Deine Bank prüft das nicht.
3. Schritt: Post überprüfen - normalerweise besteht das Geschäftsmodell solche Anrufer darin, Dir ein Abo unterzujubeln. Sie haben Deinen Namen, Deine Adresse, Deine Kontonummer und ggf ein zusammengeschnittenes Band mit Deinem "Ja" zum Abo. Damit haben sie erstmal einen Anscheinsbeweis, dass ein kostenpflichtiger Vertrag abgeschlossen wurde. Dafür schicken sie eine Rechnung, verbunden mit einem recht aggressiven Inkasso. Jetzt bist eher Du in der Beweispflicht, dass das nicht so war.
Bei Verträgen rund um Mobiltelefone hat die Regierung vor Kurzem einen Riegel vorgeschoben, da braucht es mittlerweile mindestens einer textlichen, wenn nicht schriftlichen Einwilligung von Dir. Bei Lotto weiß ich nicht, ob mündlich noch gilt. Auch wenn, viele lassen sich einschüchtern und bezahlen. Tu's nicht und finde stattdessen heraus, wie man dagegen angeht. Das weiß ich nämlich nicht.
Deho
OK, ist richtig. Trotzdem würde ich in diesem Fall das Konto sperren lassen, und anschließend mit der Bank neu einrichten. Das war ja das, was Gast gefragt hat, und ich habe nur meine Meinung dazu gesagt. Das kann Gast so halten oder nicht.