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Gast

Beschwerde über Luxair

Wir sind im Dez 2010 mit Luxair von Luxmb. nach London geflogen.Check-in am Vorabend.Unsere Koffer sind nicht angekommen.Nach 4 Wo bekamen wir sie wieder.Luxair beruft sich auf das schlechte Wetter im Dez & hat uns 200 € Entschädigung bezahlt.Unsere Ausgaben waren weit höher (2W Urlaub o. Gepäck). Von Luxair bekommen wir keine Antwort.Alle anderen Passagiere haben ihr Gepäck in London erhalten,Flug hatte keine Verspätung.Gibt es eine Möglichkeit, gegen Luxair vorzugehen?Wie stehen die Chancen?
Frage Nummer 17926

Antworten (1)
Jitzi
Kannst natürlich gerichtlich vorgehen, aber es wird sicher langwierig, umständlich und kann auch teuer werden, wenn du nen Rechtsanwalt nimmst.

Die Beweislast liegt bei dir, so musst du beweisen, dass des die Schudl von luxair war und dass dein Kleiderausgaben gerechtfertig waren.

Schau dir auch mal das Montrealer Abkommen an, da steht auch drin, dass, wenn nicht anders vereinbart worden ist, für verlorenes Gepäck maximal umgerechnet etwas mehr als 1000€ zurückerstattet bekommst.

Und wenn du die 200€ angenommen hast ohne Vorbehalte, kann Luxair auch darauf pochen, dass deine Ansprüche schon abgegolten sind