Gast
Ratenkauf Router 1&1
Hallo.
Mein Router hat nach sechs Jahren den Geist aufgegeben. Nach meinem Anruf bei 1&1 hat man mir freundlicherweise einen neuen Tarif (mtl. 29,99€) mit neuem Router (mtl. 4,99€) angeboten. Laufzeit 2 Jahre wie üblich. Der Router ist dann nach 2 Jahren abbezahlt und mein. ABER: ich wurde darauf hingewiesen, dass ich vor Ablauf dieser zwei Jahre selbst aktiv werden muss, bei 1&1 anrufen und die Ratenzahlung für den Router stoppen muss sonst läuft diese einfach weiter, obwohl nach zwei Jahren definitiv abbezahlt.
Also in mir schreit alles "das darf ja wohl nicht wahr sein ", "Abzocke", "falsch", "falsch", "unfassbar dreist"
Zuerst dachte ich ich hab was falsch verstanden also hab ich mich am nächsten Tag noch mal beraten lassen und genau nachgefragt und diskutiert, ohne Erfolg. Bei 1&1 ist das eben so.
Bin ich mit meinem negativen Gefühl auf dem Holzweg? Ist sowas rechtens? Ist sowas gängige Praxis?
Danke für eure Meinungen Oder Erfahrungen.
LG Persönchen ohne Telefon und Internet
Mein Router hat nach sechs Jahren den Geist aufgegeben. Nach meinem Anruf bei 1&1 hat man mir freundlicherweise einen neuen Tarif (mtl. 29,99€) mit neuem Router (mtl. 4,99€) angeboten. Laufzeit 2 Jahre wie üblich. Der Router ist dann nach 2 Jahren abbezahlt und mein. ABER: ich wurde darauf hingewiesen, dass ich vor Ablauf dieser zwei Jahre selbst aktiv werden muss, bei 1&1 anrufen und die Ratenzahlung für den Router stoppen muss sonst läuft diese einfach weiter, obwohl nach zwei Jahren definitiv abbezahlt.
Also in mir schreit alles "das darf ja wohl nicht wahr sein ", "Abzocke", "falsch", "falsch", "unfassbar dreist"
Zuerst dachte ich ich hab was falsch verstanden also hab ich mich am nächsten Tag noch mal beraten lassen und genau nachgefragt und diskutiert, ohne Erfolg. Bei 1&1 ist das eben so.
Bin ich mit meinem negativen Gefühl auf dem Holzweg? Ist sowas rechtens? Ist sowas gängige Praxis?
Danke für eure Meinungen Oder Erfahrungen.
LG Persönchen ohne Telefon und Internet
Antworten (18)
Ja, bei 1&1 ist so was gängige Praxis. Wenn du da Kunde bist, bist du am Arsch.
Wahrscheinlich teilen sie dir, wenn du die "Rateneinzüge" stoppen willst, mit, dass du die Frist dafür nicht eingehalten hast und jetzt 12 Monate länger zahlen musst.
Wahrscheinlich teilen sie dir, wenn du die "Rateneinzüge" stoppen willst, mit, dass du die Frist dafür nicht eingehalten hast und jetzt 12 Monate länger zahlen musst.
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Den Router kannst du doch schon jetzt per Einschreiben fristgerecht kündigen!
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Ne, ich glaube nicht, dass es egal ist, welcher Anbieter da eingebunden ist.
Andere Anbieter schaffen es, den Teil der Raten für die Bezahlung des Router selbst fristgerecht zu beenden.
Dann werden nach 2 Jahren nur noch die 30 Euro abgebucht.
Das Kündigen nutzt ja auch nichts, der Vertrag soll ja weiterlaufen, sich nur die Zahlungshöhe reduzieren.
Kündigen bedeutet dann ja auch, die Restsummer für den gekauften Router muss auf einmal gezahlt werden und man hat dann einen Router, den man beim nächsten Anbieter nicht einsetzen kann.
Andere Anbieter schaffen es, den Teil der Raten für die Bezahlung des Router selbst fristgerecht zu beenden.
Dann werden nach 2 Jahren nur noch die 30 Euro abgebucht.
Das Kündigen nutzt ja auch nichts, der Vertrag soll ja weiterlaufen, sich nur die Zahlungshöhe reduzieren.
Kündigen bedeutet dann ja auch, die Restsummer für den gekauften Router muss auf einmal gezahlt werden und man hat dann einen Router, den man beim nächsten Anbieter nicht einsetzen kann.
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Fragesteller hat eindeutig Recht!
Alles schreit!
Router ist kaputt und er lässt sich nen neuen Vertrag aufschwatzen.... WHAT?
Er bräuchte doch nur nen neuen Router?
Alles schreit!
Router ist kaputt und er lässt sich nen neuen Vertrag aufschwatzen.... WHAT?
Er bräuchte doch nur nen neuen Router?
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Es sollte doch möglich sein, auf ein weisses Blatt Papier folgedes zu schreiben: Lieber Telefondieb. Da mein Router am ersten Mai 2023 abbezahlt ist, sehe ich mich im Recht, die Rückzahlung desselben am zweiten Mai 2023 einzustellen! Dann mit Einschreiben an den entsprechenden Hai abzusenden und den Abbuchungsauftrag entsprechend zu kündigen!
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Nun gut, ich gebe zu, ich habe beim Rosa Kaninchen den Router nicht auf Raten gekauft, sondern auf einmal gezahlt.
Allerdings hat der meiner Erinnerung nach keine 120 Euro gekostet. Ich habe bei diesem Anbieter aber auch sonst noch nicht solche Tricks erlebt.
Allerdings hat der meiner Erinnerung nach keine 120 Euro gekostet. Ich habe bei diesem Anbieter aber auch sonst noch nicht solche Tricks erlebt.
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Ist es nur ein Eindruck von mir, dass der deutsche Gehorsam mir einredet, dass solch ein Schreiben nur am Quartalsende aufgesetzt werden darf?
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Die Telefonmafia lebt in Deutschland wie die Made im Speck. So ist es bei gewissen Anbietern noch nicht einmal möglich, per Videocall auf Schwarzapp zu antworten, ohne horrende Mehrkosten zu verursachen! Warum eigentlich? Ich habe hier in Frankreich mit 9,90 € pro Monat einen Mobiltarif, der es mir erlaubt, 60 Go Daten zu verbraten, unendlich lange auf den nationalen Netzen zu quatschen, alle Festnetze der Welt (ohne Afghanistan, Soudan, Mond, ESA und dergleichen) anzurufen und dazu noch europäische Mobilphone anzurufen. Dazu habe ich noch Freistunden und Daten, falls ich mich im europäischen Ausland befinde! Was habt ihr in Deutschland nur versäumt, dass man euch so knebelt ???
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Ich schlage wokk als "Held des Monats" vor. Der hat geschafft, was wir blöden Deutschen nicht schaffen.
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Warum meinst du, mich für meine Aussage angreifen zu müssen?
Als Held des Monats tauge ich nicht. Ich habe gar nichts geschafft! Und wenn du meinst, dass die Deutschen blöde sind, werde ich nicht versuchen, dir das Gegenteil einzureden, weil es eben DEINE Meinung ist!
Allerdings kann ich meine Telefonrechnung lesen und weiss, wieviel mir im Monat dafür abgebucht wird.
Als Held des Monats tauge ich nicht. Ich habe gar nichts geschafft! Und wenn du meinst, dass die Deutschen blöde sind, werde ich nicht versuchen, dir das Gegenteil einzureden, weil es eben DEINE Meinung ist!
Allerdings kann ich meine Telefonrechnung lesen und weiss, wieviel mir im Monat dafür abgebucht wird.
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"Was habt ihr in Deutschland nur versäumt, dass man euch so knebelt ???"
Das klingt doch so, als wären wir schuld daran, und ihr in Fronkreisch habt das alles besser gemacht. Da schwillt einem schon der Kamm.
Das klingt doch so, als wären wir schuld daran, und ihr in Fronkreisch habt das alles besser gemacht. Da schwillt einem schon der Kamm.
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Ich ärgere mich auch und empfinde es als äusserst lästig, wenn hier alle zwei Wochen das öffentliche Leben zusammenbricht, weil Zugbegleiter, Fluglotsen, Autobahnangestellte und Metro-weichensteller wieder mal im Streik sind. Das zeugt allerdings von einer gewissen Einstellung! Hier geht nie etwas glatt und still über die Bühne . . .
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Ich verstehe nicht:
1. warum aus solch einer harmlosen Frage ein solcher Trashtalk wird und
2. warum man einen Router vom Provider mietet und keinen eigenen kauft
1. warum aus solch einer harmlosen Frage ein solcher Trashtalk wird und
2. warum man einen Router vom Provider mietet und keinen eigenen kauft
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Nun, ich habe einen Vertrag weder beim rosa Kaninchen noch bei 1&1.
Meine Erfahrung in der Vergangenheit war: habe ich einen eigenen Router, ist der die Ursache für alle Probleme. Zumindest nach Meinung des damaligen Providers.
Seither nehme ich alles aus einer Hand. Gibt es ein Problem? Leitung und Router kommen vom Provider. Sein Gerät, sein Problem. Und ich fahre gut damit. Kostet mich etwa 3€ im Monat. Das ist verdammt viel Zeit, bis sich der Router lohnen würde.
Meine Erfahrung in der Vergangenheit war: habe ich einen eigenen Router, ist der die Ursache für alle Probleme. Zumindest nach Meinung des damaligen Providers.
Seither nehme ich alles aus einer Hand. Gibt es ein Problem? Leitung und Router kommen vom Provider. Sein Gerät, sein Problem. Und ich fahre gut damit. Kostet mich etwa 3€ im Monat. Das ist verdammt viel Zeit, bis sich der Router lohnen würde.
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oder anders gesagt: wer sich selber helfen kann, der kauft vielleicht eher - wer Hilfe braucht, fährt mit einem Mietgerät eher besser.
Mietkauf allerdings ist weder das eine noch das andere, DAS verstehe ich nicht ...
Mietkauf allerdings ist weder das eine noch das andere, DAS verstehe ich nicht ...
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es wäre etwas mehr gewesen als die 59, aber richtig ist, dass sich bei mir alle bisherigen Router spätestens nach zwei Jahren amortisiert gehabt hätten. Ich hab die aber in der Regel auch nicht viel länger, weil irgendwelche Updates nicht mehr passen, irgendwas kaputt geht oder sich der Tarif ändert. Die Mehrkosten sind also sehr übersichtlich.
Vielleicht hätte ich den ein oder anderen Router mit ein wenig Konfigurationsaufwand länger behalten und so noch mehr sparen können. Aber, ehrlich gesagt, ist die Technik rund um Computer und Internet für mich ein Buch mit sieben Siegeln. Ich bin User, kein Administrator und um es zu lernen, fehlt mit das Interesse. Schlimmstenfalls kostet es mich 36 €/Jahr und das ist es mir dann wert.
Vielleicht hätte ich den ein oder anderen Router mit ein wenig Konfigurationsaufwand länger behalten und so noch mehr sparen können. Aber, ehrlich gesagt, ist die Technik rund um Computer und Internet für mich ein Buch mit sieben Siegeln. Ich bin User, kein Administrator und um es zu lernen, fehlt mit das Interesse. Schlimmstenfalls kostet es mich 36 €/Jahr und das ist es mir dann wert.
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Einfach einen eigenen Router kaufen und auf's Abstottern beim Provider verzichten...? Meine Fritz!Box läuft jetzt im 6. Jahr störungsfrei !
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Hallo
Also ich an deiner Stelle würde da nochmal nachhaken und vor allem genau die AGB und Tarifdetails lesen.
Mein letzter Stand bei 1&1 ist das du das Gerät monatlich mieten kannst aber nicht das es nach zwei Jahren abbezahlt ist.
Mich hat 1&1 komplett verarscht in dem ich auf eine Kündigung ein neues Angebot erhielt, ich mir gedacht ok passt für den Preis, abgeschlossen.
2 Wochen später geht mir der Router kaputt und der nette Mitarbeiter von der Hotline erklärt das ich da jetzt Pech habe weil ich einen neuen Router nur vor 14 Tagen kostenlos zum neuen Vertrag bekommen hätte. Hab dann für 99€ einen von 1&1 gekauft weil ich sonst hätte für jeden Monat 4,95€ Miete für den Router zahlen müssen, egal wie lange der Vertrag läuft.
Mittlerweile bin ich bei einem anderen Anbieter, Router selber gekauft und läuft seit 2 Jahren ohne Probleme und kann für jeden Anbieter verwendet werden.
1&1 nie wieder!
Also ich an deiner Stelle würde da nochmal nachhaken und vor allem genau die AGB und Tarifdetails lesen.
Mein letzter Stand bei 1&1 ist das du das Gerät monatlich mieten kannst aber nicht das es nach zwei Jahren abbezahlt ist.
Mich hat 1&1 komplett verarscht in dem ich auf eine Kündigung ein neues Angebot erhielt, ich mir gedacht ok passt für den Preis, abgeschlossen.
2 Wochen später geht mir der Router kaputt und der nette Mitarbeiter von der Hotline erklärt das ich da jetzt Pech habe weil ich einen neuen Router nur vor 14 Tagen kostenlos zum neuen Vertrag bekommen hätte. Hab dann für 99€ einen von 1&1 gekauft weil ich sonst hätte für jeden Monat 4,95€ Miete für den Router zahlen müssen, egal wie lange der Vertrag läuft.
Mittlerweile bin ich bei einem anderen Anbieter, Router selber gekauft und läuft seit 2 Jahren ohne Probleme und kann für jeden Anbieter verwendet werden.
1&1 nie wieder!
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