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Neuer Router, neuer Vertrag?
Mein alter Router seit 2017 (FritzBox 7490) von 1+1 setzte sehr häufig aus. Als ich dies reklamierte, konnte ich einen neuen Router (FritzBox 7530AX) erhalten. Danach wurde mein Vertrag automatisch um 2 Jahre gebunden. Ist dieses Vorgehen rechtlich möglich? Ich bin da doch sehr von 1+1 enttäuscht.
Antworten (3)
Diese Praxis wird von ALLEN Providern seit Jahren so gelebt.
Willkommen im Neuland.
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Ich hatte ein ähnliches technisches Problem und mir wurde sehr deutlich gesagt, dass ich mir einen anderen Router kaufen müsse. Bei einem Kauf über 1+1 gäbe es zwar Rabatt, aber eben nur bei einer Vertragsverlängerung. Da die Garantie abgelaufen war, wäre es auch etwas viel verlangt von dem Provider einen kostenfreien Ersatz geschenkt zu bekommen. 1+1 bot mir aber auch den Kauf zum unrabattierten Preis an. Davon wird der Vertrag nicht beeinflusst. Mein Router hat sich übrigens nach mehreren Neustarts berappelt. Da hatte er wohl einige Updates nicht gut verdaut.
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ich hab dat gleiche problem mit meiner domina, die sacht auch immer, wenn sie die peitsche wechselt : " neue rute, neuer vertrach"......
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